فرآیند پرداخت خسارت بیمه، کاهش می‌یابد

به گزارش بنکر (Banker)، غلامرضا سلیمانی در مراسم امضای تفاهم‌نامه بیمه ایران و ایساکو با بیان اینکه سالانه یک میلیون و ۴۰۰ هزار تصادف در کشور رخ می‌دهد گفت: در این شرایط چه کسی پاسخگو است و باید دید چه وقتی از مردم برای پیگیری مسائل بیمه‌ای و دریافا خسارت گرفته می‌شود؟ و این درحالی است که اگر این روند طولانی باشد به طور قطع باعث سلب اعتماد مردم خواهد شد.

وی افزود: ۵۶ درصد از کل خودرو‌های کشور توسط ایران خودرو تولید می‌شود؛ بنابراین این تفاهم‌نامه بین ایران خودرو و بیمه ایران، یک اقدام ملی است که می‌تواند بخش عمده‌ای از نگرانی‌های افراد پس از آسیب را پوشش دهد و کاغذبازی‌های اداری و روند طولانی پرداخت بیمه را به حداقل برساند.

سلیمانی ادامه داد: در بخش صدور بیمه، هیچ مشکلی وجود ندارد و دریافت وجه به صورت الکترونیکی صادر و توسط ۷۰ هزار نمایندگی بیمه در حال انجام است، اما موضوع مهم، بخش پرداخت بیمه است و یکی از دغدغه‌های بزرگ مردم و شرکت‌ها پرداخت خسارت محسوب می‌شود.

رئیس کل بیمه مرکزی گفت: اگر در پرداخت خسارت به درستی عمل نکنیم و هزینه خسارت را به سرعت به مردم بازنگردانیم اعتماد مردم به این صنعت کاهش پیدا می‌کند. شعار ما این است که اگر صدور بیمه به صورت آ‌نلاین انجام می‌شود خسارت را هم به صورت آنلاین پرداخت کنیم.

سلیمانی تاکید کرد: برای تحقق این شعار دو شرکت ایران خودرو و بیمه ایران بسیار موثر عمل می‌کنند و می‌توانند الگو قرار بگیرند. ما اعلام می‌کنیم همه اطلاعات را در اختیار ایران خودرو و ایساکو برای اجرای این تفاهم‌نامه قرار خواهیم داد.

وی تاکید کرد: ارائه این خدمات فقط جنبه بازرگانی و تجارت ندارد بلکه ما به دنبال یک ارزش‌گذاری هستیم و از این طریق ایران خودرو اعلام می‌کند که فقط در بحث فروش همراه مردم نیست بلکه پس از بروز هر سانحه‌ای در مراحل مختلف تعمیر، تعویض و … با مشتریان خود همراه است.

سلیمانی با بیان اینکه از ۶۰ هزار میلیارد تومان پرتفوی بیمه در سال ۹۸ حدود یک سوم یعنی ۲۰ هزار میلیارد تومان مربوط به بیمه شخص ثالث است که این رقم امسال احتمالا ثابت می‌ماند ادامه داد: پیش بینی ما این است که پرتفوی به ۷۵ هزار میلیارد تومان می‌رسد و سهم بیمه شخص ثالث از این عدد احتمالا یک سوم باقی خواهد ماند.

رئیس کل بیمه مرکزی با اشاره به تعداد خودرو‌هایی که بیمه شخص ثالث دارند، گفت: از ۲۵ میلیون خودرو در کشور ۲۳ میلیون و ۵۰۰ هزار خودرو بیمه شخص ثالث هستند که بیمه ایران سهم ۵۶ درصدی از بیمه شخص ثالث خودرو‌های موجود در کشور را دارد.

سلیمانی با بیان اینکه بیمه شخص ثالث برای شرکت‌ها به صرفه نیست گفت: ضریب خسارت در شخص ثالث ۱۰۹ درصد در سال جاری بوده و در سال گذشته این عدد ۱۰۴ درصد بوده یعنی بیشتر از مبلغی که دریافت می‌شود شرکت‌ها خسارت پرداخت می‌کنند که قطعا این عدد منطقی نیست و در دنیا ضریب خسارت در بیمه شخص ثالث بسیار کمتر از صد در صد است.